上门服务170余次普洱行政审批再提质
近年来，云南省普洱市生态环境局聚焦行政审批改革，创新服务举措、开展靶向帮扶、“零距离”审批服务，打出助力优化营商环境组合拳，以高质量生态环境保护助推全市经济高质量发展。 2024年1月—11月，已完成62个省级重点项目环评审批，完成率70%；56个光伏项目已完成43个，完成率77%。累计审批备案项目环评516个，涉及总投资262亿元；核发排污许可证201家，辐射安全许可77家。 普洱市生态环境局以服务产业、项目、经营主体“三服务”为重点，以提升办事效率、提升服务效能、提升要素保障能力、提升经营主体满意度“四提升”为核心，出台《普洱市生态环境系统优化服务质量、优化营商环境实施方案》，提出25条服务措施，明确全市生态环境系统深入重点企业、重点项目、重点市场主体一线开展宣传帮扶指导，有效提升服务质量、促进经济发展。 同时，开展靶向帮扶，设置咨询专员、政策专员，为建设项目提供“项目前期—项目建设—建成投运”全链条“保姆式”服务。主动上门为企业提供业务咨询和技术支持，充分运用生态环境分区管控做好项目前期方案论证。2024年1至11月，生态环境部门已累计上门服务170余次。 普洱市生态环境局印发《“审批服务日”工作方案》，将每月第一周星期一定为“审批服务日”，采取线上、线下相结合的方式服务重大项目，以召开座谈会、协调会等形式，帮助解答企业存在的疑问。持续深化“放管服”改革，采取审批时限再压缩、审批权限真放权、审批全流程公开、审批效率再提升等有效措施，优化审批机制。环评报告书、报告表办结时限由法定60、30个工作日压缩至25、15个工作日；重点管理排污许可由法定30个工作日压缩至20个工作日；辐射安全许可由法定20个工作日压缩至13个工作日。 此外，普洱市生态环境局将入河排污口审批授权思茅、景谷两个产业园区管委会；除核与辐射外的报告表委托分局审批。审批程序、申请材料、审批流程及审批过程在市政府网站全流程公开。本部门27项政务服务事项全部入驻政务服务中心，网上可办率达100%，全程网办率为85%。 下一步，普洱市生态环境局将继续坚持主动服务、靠前服务，做到事前指导、事中提醒、事后跟踪，用好“审批服务日”、零距离服务企业、审批服务包、政策专员、专家进企业等服务措施，不断优化服务举措，做细做实环境要素保障工作，高效推进项目的落实落地，不断提升生态环境系统服务经济社会发展的能力。
